Termini di Servizio Lumarex

Ultimo aggiornamento: 2025

1. Ambito di Applicazione

I presenti termini disciplinano l’erogazione dei servizi di certificazione specialistica IFRS e conformità globale alla rendicontazione, la fornitura di infoprodotti e la vendita di prodotti fisici offerti da Lumarex.

2. Servizi di Certificazione Specialistica IFRS

Lumarex offre programmi di preparazione e valutazione per il conseguimento di competenze avanzate sugli Standard IFRS e sulla rendicontazione internazionale.

• Rimborso completo: possibile se si annulla la partecipazione almeno 7 giorni prima dell’inizio del corso.
• Nessun rimborso: per cancellazioni a meno di 7 giorni dall’avvio, a causa di risorse e docenti già impegnati; è comunque garantita la possibilità di trasferimento a un’edizione successiva.
• Trasferimento: gratuito se richiesto almeno 5 giorni prima della data prevista.

3. Infoprodotti

Gli infoprodotti quali ebook, webinar registrati e video corsi possono essere acquistati direttamente online.

• Periodo di recesso: 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che non sia stato superato il 20% del contenuto erogato.
• Modalità di richiesta: inviare una comunicazione via form.

4. Prodotti Fisici

Comprendono materiali didattici cartacei e kit di studio.

• Reso: entro 30 giorni dalla consegna, con confezione integra.
• Spese di spedizione: a carico dell’acquirente.

5. Politica di Rimborso

Le richieste di rimborso saranno evase entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della domanda. L’accredito sarà effettuato sul medesimo metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

6. Modifiche ai Termini

Lumarex si riserva il diritto di aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. La versione pubblicata sul sito è sempre quella vigente.

7. Contatti e Supporto

Per informazioni o assistenza: Lumarex, Via Giuseppe Motta 28, 6900 Lugano, Svizzera. Tel: +41764113801. Business ID: CHE-542.937.922. Compila il modulo per qualsiasi richiesta.